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用真诚诠释“团队强则恒强”内涵

放大字体  缩小字体 发布日期:2018-04-10  浏览次数:2180
核心提示:一个人的聪明才智是无限的,但是一个人的精力却是有限的。有人说:一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮,在一个组织或部门之中,团队合作精神显
 

一个人的聪明才智是无限的,但是一个人的精力却是有限的。有人说:“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮”,在一个组织或部门之中,团队合作精神显得尤为重要。生命因追求而精彩,追求因指引而成功,个体因团队而强大!

一直以来,人才都是企业最大的财富。企业间的竞争,说到底也是团队的竞争。如今早已不是推崇曹公“唯才是举”的时代,企业所需要的人才也不仅仅是能力出众。燕泥地热地板一直认为无论什么行业,无论技术含量多高,无论多大的团队,人与人的关系始终是第一位的,团队协作永远大于个人的力量。燕泥着力打造核心团队,让所有员工在和谐的氛围中茁壮成长。

地板是美好生活的承载,消费者对地面装饰有较高预期,不仅在制造工业领域,燕泥还一直致力于在服务领域,倡导、兑现工匠精神,让产品和服务完美结合起来,为消费者提供优质的产品和服务,打造燕泥地热精品地板。

在服务至上的时代,地板企业想要得到消费者的支持与青睐,提供优质的服务是不可或缺的。燕泥售后服务团队主要负责燕泥地板的交付和服务工作。对于生产厂家而言,不仅要完善产品的服务体系,对于代理商的服务同样重要。徐敏,来燕泥8年,性格开朗,每天的工作就是为经销商服务。熟悉徐敏的人都知道,在她的身上,总有一股乐观向上、认真负责、超越自我的精神。

“顾客千千万,难免会碰到比较刁钻的,有时候真的是控制不住,听力重得大声吼啊,扯着嗓子喊呐,整个办公室经常都回荡着我们得声音。需要学习的东西还很多,还是得继续磨练。现在已经是习惯了,心态放正了,处理售后,处理事情越来越得心应手!从事客服工作的宗旨就是:任客户虐我千百遍,我待顾客如初恋!需要更好地为客户服务,帮助客户解决问题,尽量满足他们的需求,达到甚至超过他们的期望。”徐敏说,“从事这么多年的客服,我已经很理解那种等待的感受;同时,能够及时的为顾客排忧解难,让顾客满意,这是我的责任!”只要经销商打进电话,她的注意力就完全集中起来,认真对待每一笔订单。同事对她的印象浓缩成几个字的话,就是:认真,严谨,勤快,负责。

关爱,即使是一根小小的火柴,也能燃亮一片星空!燕泥售后服务团队以“顾客至上”为原则,以“认真做足100分”为标准,以“顾客满意100分”为宗旨。看着经销商脸上都洋溢着满足的笑,燕泥售后人员也会由衷的高兴。真诚贴心的守候,持之以恒的关怀,只为赢得经销商的信赖,做经销商的坚强后盾!

 
 
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