这两天小区陈阿姨不停向笔者诉苦，净水器换个芯为什么就那么贵?原来她家的净水器使用了快两年了，期间换了几次芯(分别是PP棉芯、活性碳芯)加起来一、两百元，唯独这次换的芯(反渗透滤芯)要收450元，把她心疼坏了。厂家说了如果不换就没有净化效果，让她很为难。
 
没错，到了使用期限的滤芯必须更换，这钱不能省!可一台售价3000元~4000元的净水器，年平均换芯成本(使用成本)要400元~500元，这真心太贵!年500元的换芯成本不是笔者随便说的，这是各大净水器厂家说的，而且还说，这个成本不可能下得去!
 
不过，笔者前两周在一净水器峰会上竟发现，一只PP棉芯的出厂价只有区区几元到十几元钱，而现在各大厂家向消费者的零售收费大多在50元~100元，其中，因为材质、原理、技术含量不同，造芯成本最贵的就是反渗透滤芯，但这个芯的采购成本怎么也不会超过100元，但到了厂家那，却普遍收费在350 元~500元之间。不同的芯的使用寿命也不尽相同，比如PP棉一般半年左右就要更换，而反渗透滤芯一般可使用两年左右。大致折算下来，消费者的年换芯成本在500元左右，但实际采购这些芯的成本是不会超过100元，甚至远低于100元!
 
当然，整机厂家也有他们的道理，某厂家人士表示，换芯最大的成本是在售后服务人员方面的成本。笔者也不否认，因为现在净水器的年增速虽然迅猛，但总量还不大，与空调、彩电、冰箱、洗衣机这些家电“必需品”相比，远未形成规模效应，所以相应的，他们的营销成本也就会高企不下。
 
不过，为消费者提供的是远超成本价数倍乃至十数倍价钱的“服务”，纵然这是个成长中的行业，纵然这个行业有其特殊性，笔者还是要呼吁一下净水界业内人士，不要在收费上让消费者觉得真“芯”贵，不要让“芯”变得太黑!　刘莉