徐女士称，11月初装修新房时，她到领袖中原建材城购买了一批“三棵松”地板。商家当时承诺，这些地板都达到了国家规定的甲醛排放标准，即上面都打印有E0标识。

    次日，对方送货上门时，她打开外包装发现，很多地板上没有E0标识，只有产品名称和生产日期，这让她对地板质量产生了怀疑。其后，她多次找到商家，要求退货均遭拒。

    前日，笔者与徐女士一同来到该地板销售处。一名工作人员解释，一般情况下，“三棵松”产品外包装和地板上都打印有E0标识。徐女士购买的地板部分没有打印E0标识，是由于最近厂家的喷码机出现问题所致，但产品质量没有问题。

    对于这个解释，徐女士并不满意，她表示将把这批地板送往质监部门检测。